REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
www.sklep.wodzu.rzeszow.pl
Właścicielem , Sprzedawcą oraz Administratorem Sklepu jest:
Wodzu Sklep Rolkowy
prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą
WODZU SKLEP ROLKOWY
Kamil Tomaka
z siedzibą w Rzeszowie pod adresem:
Ul. Staszica 17,35-051 Rzeszów
o numerze NIP 8133352423
REGON 181069936
1. Informacje ogólne
1. Sklep internetowy www.sklep.wodzu.rzeszow.pl prowadzony jest przez:
Wodzu Sklep Rolkowy, Kamil Tomaka, ul. Staszica 17, 35-051 Rzeszów, NIP 8133352423
2. Stronami transakcji są: Klient (użytkownik pełnoletni, posiadający zdolność do czynności prawnych) i Sprzedający ( Wodzu Sklep Rolkowy, Kamil Tomaka, ul. Staszica 17, 35-051 Rzeszów, NIP 8133352423).
3. Sprzedawca oświadcza, że wszystkie produkty oferowane w sklepie www.sklep.wodzu.rzeszow.pl są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone do obrotu na polski rynek.
2. Przyjmowanie i realizacja zamówień
1. Podstawą do zawarcia transakcji w naszym sklepie jest zamówienie.
2. Zamówienia można składać ze strony internetowej przez 24 godziny na dobę lub telefonicznie od poniedziałku do piątku pod numerem tel. +48 661 246 375 w godz. 10:00-16:00
3. Po złożeniu zamówienia przez stronę internetową www.sklep.wodzu.rzeszow.pl Klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do Sklepu.
4. Klient, składając zamówienie, zawiera umowę sprzedaży zamawianych towarów ze Sklepem.
5. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja lub anulowanie całości zamówienia).
6. Do sprzedaży promocyjnej oraz wyprzedaży przeznaczona jest ograniczona liczba towarów i realizacja zamówień następuje według kolejności wpływania potwierdzonych zamówień na te towary, aż do wyczerpania się zapasów objętych tą formą sprzedaży.
7. Do każdego zamówienia wystawiamy paragon.
8. Łączny czas przygotowania zamówienia do wysyłki nie powinien przekroczyć 2 dni roboczych, w zależności od czasu złożenia zamówienia. Istnieją jednak pozycje, których dostępność w danym momencie jest ograniczona. W każdym przypadku okres realizacji zamówienia nie może przekroczyć 14 (czternastu) dni roboczych.
9. Zamówienia dostarczane są za pośrednictwem Poczty Polskiej S.A. na adres wskazany przez Klienta.
10. Sposób i deklarowany przez przewoźnika termin dostawy na terenie Polski wynosi 3-6 dni roboczych
12. Sklep www.sklep.wodzu.rzeszow.pl nie ponosi odpowiedzialności finansowej za niedostarczenie przesyłki z powodu błędnie podanego adresu. Wówczas, kupujący zobowiązany jest do ponownego uiszczenia opłaty za przesyłkę. W przeciwnym wypadku, umowę uważa się za nieważną, a środki pieniężne podlegające zwrotowi, pomniejsza się o koszty wysyłki.
13. Utrwalenie, zabezpieczenie i udostępnienie danych zamówienia oraz Ogólnych Warunków następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej. Tutaj w każdej chwili można zapoznać się z Ogólnymi Warunkami. Wcześniejsze zamówienia mogą Państwo zobaczyć w ramach konta, po zalogowaniu, jeżeli Klient stworzył konto.
3. Ceny towarów
1. Wszystkie ceny towarów zamieszczone na stronie internetowej Sklepu podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Ceną wiążącą jest cena uzyskana podczas sprzedaży.
3. Koszty dostawy zostaną uwzględnione w cenach towarów proporcjonalnie do ich wartości. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez Klienta i określony w zamówieniu sposób.
4.Formy płatności
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary z dostawą na terytorium Polski:
a) Płatność przelewem, przedpłata – po otrzymaniu pocztą elektroniczną potwierdzenia złożonego zamówienia na konto:
Nr konta:
Alior Bank S.A.
59 2490 0005 0000 4000 6474 0465
Wodzu Sklep Rolkowy
Kamil Tomaka
Ul. Staszica 17
35-051 Rzeszów
W tytule wpłaty należy podać nazwę zamawianego towaru, numer zamówienia i nazwisko zamawiającego.
b) Systemem płatności PayU, PayPal
c) płatność gotówką w przypadku odbioru osobistego
5. Reklamacje
- Wszystkie towary dostępne w Sklepie pochodzą z legalnego źródła, są oryginalne i posiadają gwarancję jakości producenta.
- Sklep internetowy www.sklep.wodzu.rzeszow.pl jako sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec konsumenta za zgodność towaru z zawartą umową sprzedaży, w zakresie określonym Kodeksem Cywilnym. Zgodnie z ogólną zasadą sprzedawca odpowiada względem konsumenta, jeżeli sprzedany towar ma wadę fizyczną lub prawną, których szczegółowy opis znajduje się w Kodeksie Cywilny w Dziale zatytułowanym Rękojmia za wady od Art. 556 do Art. 576 Kodeksu Cywilnego.
- Sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania rzeczy Konsumentowi.
- Po otrzymaniu przesyłki, jeżeli się da, należy rozpakować ją w obecności doręczyciela i w razie stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych produktu powstałych w czasie transportu, sporządzić protokół podpisany przez Klienta i doręczyciela.
- Jeżeli towar jest niezgodny z umową, kupujący, może żądać obniżenia ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie.
- Po stwierdzeniu niezgodności towaru z umową należy odesłać uszkodzony towar wraz z wypełnionym formularzem reklamacji.
Formularz reklamacji do pobrania TUTAJ.
7. Sklep udzieli odpowiedzi w sprawie Reklamacji , w terminie nie dłuższym niż 30 dni, na podany przez Klienta adres e-mail lub w inny, uzgodniony przez Strony sposób.
8. Po przyjęciu reklamacji, towar zostanie wymieniony na pełnowartościowy, a jeżeli będzie to niemożliwe, Klientowi zwrócona zostanie równowartość towaru, biorąc pod uwagę cenę towaru za jaką został sprzedany.
6. Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy, bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni kalendarzowych począwszy od dnia odbioru produktów, na adres:
Wodzu Sklep Rolkowy,
Kamil Tomaka,
Ul. Staszica 17,
35-051 Rzeszów
Oświadczenie może również zostać wysłane drogą elektroniczna na adres: skleprolkowywodzu@gmail.com
Formularz odstąpienia od umowy do pobrania TUTAJ
2. Klient w związku z odstąpieniem od umowy zobowiązany jest do zwrócenia produkty w stanie niezmienionym, nienoszącym śladów użytkowania. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
3. Zwrot produktów powinien nastąpić niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 (czternastu) dni kalendarzowych. Na adres:
Wodzu Sklep Rolkowy,
Kamil Tomaka,
Ul. Staszica 17,
35-051 Rzeszów,
4. Zwrotu płatności Wodzu Sklep Rolkowy dokonuje przez zwrot gotówki lub przelew bankowy.
Klientowi jest zwracana jest kwota zakupu towaru wraz z kosztami dostarczenia rzeczy.
Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy.
5. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem zapłaty otrzymanej od Klienta do chwili otrzymania towaru z powrotem lub dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
6. Klient pokrywa wyłącznie koszty przesyłki zwracanych produktów.
7. Klient ma również prawo do odstąpienia od umowy w przypadku, jeśli Poczta Polska S.A. nie dostarczyła przesyłki po 30 dniach od daty wysłania.
7. Wymiana towaru
1.W przypadku stwierdzenia, że zakupiony towar jest nieodpowiedniego rozmiaru należy o tym powiadomić sprzedającego, a następnie odesłać towar. Automatycznie po otrzymaniu zwróconego towaru sprzedawca odeśle zwrotnie odpowiedni dla kupującego rozmiar.
2. W przypadku braku odpowiedniego rozmiaru, sprzedający może zaproponować kupującemu inny produkt w tej samej cenie.
3. Całość transakcji wymiany odbywa się na koszt kupującego.
8. Ochrona danych osobowych
1. Składając zamówienie w Sklepie www.sklep.wodzu.rzeszow.pl Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie oraz na ich przetwarzanie dla celów realizacji umowy. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są niezbędne do zrealizowania zamówienia przez Sklep. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.
2. Sprzedający (Wodzu Sklep Rolkowy, Kamil Tomaka) oświadcza, że zobowiązuje się do zachowania tajemnicy w zakresie wprowadzonych danych, które wykorzystywane będą wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz informowanie o nich. Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim.
3. Dane osobowe są chronione zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883) w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich.
9. Postanowienia końcowe
1. Korzystanie ze sklepu www.sklep.wodzu.rzeszow.pl jest jednoznaczne z akceptacją powyższego regulaminu.
2. Towary prezentowane na stronach Sklepu Internetowego nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
3. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, a zwłaszcza Kodeksu cywilnego oraz przepisy Ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz. U. z 2014 r. poz. 827) i Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz. U. z 2002 r. Nr 144 poz. 1204).
4. Wszystkie nazwy produktów zamieszczone na stronie sklepu internetowego www.sklep.wodzu.rzeszow.pl używane są w celach identyfikacyjnych i mogą być chronione i zastrzeżone na podstawie przepisów Ustawy Prawo własności przemysłowej (Dz. U. Nr 119 z 2003 r. poz. 1117).
5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.03.2018r.
6. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu obowiązują od daty opublikowania ich na stronie www.sklep.wodzu.rzeszow.pl. Zamówienia złożone przed datą wprowadzenia zmian do niniejszego Regulaminu są realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu złożenia zamówienia.